← ReGain Assist'e Dön
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 5 Mart 2026 · Versiyon 1.0
Bu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) kapsamında hazırlanmıştır.
1. Taraflar
1.1. Satıcı
| Unvan | Entorion Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi |
|---|
| Adres | Metin Oktay Mah. 108/4 Sk. No:14/2 Karabağlar / İzmir |
|---|
| E-posta | [email protected] |
|---|
| Tel | +90 530 459 37 19 |
|---|
| Vergi No | 3361340810 |
|---|
| Platform | regainassist.com / app.regainassist.com |
|---|
1.2. Alıcı
Platforma kayıt olan ve abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi. Kayıt sırasında beyan edilen ad, soyad, e-posta ve fatura bilgileri esas alınır.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Alıcı'nın ReGain Assist bulut tabanlı diş klinik yönetim yazılımını (SaaS) kullanımına ilişkin abonelik hizmetinin satışına dair koşulları düzenlemektedir.
3. Hizmet Bilgileri
ReGain Assist; Türkiye'deki diş kliniklerine yönelik aşağıdaki modülleri kapsayan bir SaaS platformudur:
- Hasta yönetimi ve takibi
- Tedavi planlama ve diş haritası
- Randevu takvimi
- Ödeme ve tahsilat takibi
- ÜTS (Ürün Takip Sistemi) Entegrasyonu
- e-Nabız Export
- Apex AI Asistan
- Raporlar ve analitik
Hizmet içeriği seçilen abonelik planına göre farklılık gösterebilir. Güncel plan içerikleri regainassist.com adresinde yayımlanır.
4. Fiyat ve Ödeme
4.1. Abonelik Planları ve Ücretler
| Plan | Aylık Ücret | Yıllık Ücret (aylık) | Kapsam |
|---|
| Starter | ₺999 + KDV | ₺799 + KDV | 1–2 hekim, temel modüller |
| Pro | ₺1.999 + KDV | ₺1.599 + KDV | Sınırsız hekim, tüm modüller (ÜTS, e-Nabız, Apex AI sınırsız, gelişmiş analizler, öncelikli destek) |
Güncel plan içerikleri ve karşılaştırma tablosu regainassist.com adresinde yayımlanır.
4.2. Ödeme Koşulları
- Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden güvenli biçimde alınır.
- Kabul edilen ödeme yöntemleri: Kredi Kartı (Visa, Mastercard), Banka Kartı, Havale/EFT.
- Abonelik ücretleri aylık veya yıllık olarak tahsil edilir.
- Yıllık ödemede %20 indirim uygulanır.
- Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden bildirilir; mevcut abonelerin dönem sonuna kadar eski fiyat geçerlidir.
✅ Tüm abonelikler başlamadan önce 14 günlük ücretsiz Pro deneme imkânı sunulur. Deneme süresinde ödeme bilgisi gerekmez. Deneme süresi sonunda abonelik satın alınmazsa hesap askıya alınır.
5. Teslimat
ReGain Assist dijital/elektronik hizmet niteliğindedir; fiziksel teslimat söz konusu değildir.
- Ödemenin onaylanmasının ardından hizmet anında aktive edilir.
- Erişim bilgileri Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine en geç 5 dakika içinde iletilir.
- Platform adresi: app.regainassist.com
6. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, tüketicinin onayıyla ifasına başlanan dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
⚠️ Bilgilendirme: Abonelik satın alımı tamamlandığında hizmet anında aktive edilmekte ve Alıcı bu durumu peşinen kabul etmektedir. Bu nedenle 6502 Sayılı Kanun md. 49/1 kapsamındaki 14 günlük cayma hakkı uygulanmaz.
Bununla birlikte Satıcı, müşteri memnuniyetini esas alarak ödeme tarihinden itibaren 48 saat içinde yapılan iptal taleplerinde tam iade uygular. Detaylar için Teslimat ve İade Koşulları'na bakınız.
7. Abonelik İptali
- Alıcı, aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir.
- İptal, mevcut ödeme döneminin sonunda geçerli olur; kalan süre boyunca erişim devam eder.
- İptal sonrası veriler 30 gün süreyle korunur, bu süre içinde dışa aktarılabilir.
- İptal talebi: [email protected] veya platform içi Ayarlar → Abonelik.
8. Tarafların Yükümlülükleri
8.1. Satıcı'nın Yükümlülükleri
- Platformu %99 uptime hedefiyle kesintisiz sunmak
- Güvenlik ve yedekleme işlemlerini düzenli gerçekleştirmek
- KVKK ve ilgili mevzuata uygun veri işlemek
- Destek taleplerini 1 iş günü içinde yanıtlamak
- Hizmet değişikliklerini önceden bildirmek
8.2. Alıcı'nın Yükümlülükleri
- Platformu yalnızca yasal amaçlarla kullanmak
- Hesap güvenliğinden sorumlu olmak
- Abonelik bedellerini zamanında ödemek
- Sisteme girilen hasta verilerinin doğruluğundan ve KVKK uyumundan sorumlu olmak
9. Gizlilik ve Veri Koruma
Kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde işlenmektedir. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.
10. Sorumluluk Sınırı
Satıcı'nın toplam sorumluluğu, Alıcı'nın son 12 ayda ödediği toplam abonelik bedeli ile sınırlıdır. Satıcı, dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamaz.
11. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, pandemi, altyapı arızası veya yasal düzenleme değişikliği gibi tarafların kontrolü dışında gelişen olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince etkilenen tarafın yükümlülükleri askıya alınır. Mücbir sebebin 30 günü aşması halinde her iki taraf sözleşmeyi feshedebilir.
12. Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.
- Tüketici işlemlerinde: Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
- Ticari işlemlerde: İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
13. Yürürlük
Bu sözleşme, Alıcı'nın ödeme işlemini tamamlamasıyla yürürlüğe girer. Alıcı, ödeme adımını tamamlayarak sözleşme koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.