ReGain Assist olarak kullanıcılarımızın ve hastalarının gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, toplanan verilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Hizmetimizi kullanırken aşağıdaki bilgiler toplanabilir: hesap bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon, klinik adı), hasta bilgileri (klinik tarafından girilen hasta kayıtları, tedavi geçmişi, diş haritası verileri), kullanım verileri (oturum bilgileri, cihaz bilgileri, erişim zamanları) ve ödeme bilgileri (abonelik ve fatura bilgileri).
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır: klinik yönetim hizmetinin sunulması, hesap güvenliğinin sağlanması, müşteri desteği sağlanması, hizmet iyileştirmeleri ve analiz, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Verileriniz endüstri standardı güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Tüm veri iletişimi SSL/TLS ile şifrelenir. Veritabanı erişimi Row Level Security (RLS) politikalarıyla kısıtlanmıştır. Her klinik yalnızca kendi verilerine erişebilir. Düzenli güvenlik güncellemeleri uygulanmaktadır.
Hizmetimizin sunulması için aşağıdaki üçüncü taraf sağlayıcıları kullanılmaktadır: Supabase (veritabanı ve kimlik doğrulama), Vercel (web hosting ve dağıtım), ödeme sağlayıcıları (abonelik yönetimi için). Bu sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarına tabidir.
ReGain Assist, klinikler tarafından sisteme girilen hasta verilerinin "veri işleyen" konumundadır. Hasta verilerinin hukuka uygun şekilde toplanması ve işlenmesi konusunda sorumluluk, ilgili kliniğe (veri sorumlusu) aittir. Klinikler, hastalarından gerekli KVKK onaylarını almakla yükümlüdür.
Hesap verileri, hesap aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silinmesi talep edildiğinde, tüm veriler 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Yasal saklama yükümlülükleri saklıdır. Demo modunda girilen veriler yalnızca oturum süresince saklanır ve sayfa yenilendiğinde otomatik olarak silinir.
Hizmetimiz, oturum yönetimi ve tercih saklama amacıyla temel çerezler kullanmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta veya uygulama içi bildirim yoluyla duyurulacaktır.
Gizlilik ile ilgili sorularınız için support@entoriontech.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.