Bu sayfa bir karşılaştırma tablosu değil, bir soru listesidir. Hangi yazılımın daha iyi olduğunu söylemez; hangi soruları sorarsanız kendi kliniğiniz için doğru cevabı bulacağınızı gösterir.
Son güncelleme: 10 Eylül 2026
Rakip yazılımların adlarını yan yana dizen tablolar okuması kolaydır ama yazan taraf için ispat yükü doğurur: tablodaki her hücre, başka bir şirketin ürünü hakkında kurulmuş bir iddiadır ve o iddianın doğruluğu bugün doğru olsa bile yarın değişir. Kendi ürününü satan bir şirketin rakipleri hakkında düzenlediği tabloya, okuyanın temkinli yaklaşması da doğrudur.
Bunun yerine burada başlıklar ve sorular var; hangi satıcıya sorarsanız sorun çalışır. Sayfanın sonunda aynı soruları kendimize de sorduk ve yapmadıklarımızla birlikte cevapladık.
Yazılım seçiminde en sık yapılan hata, özellik listelerini karşılaştırmakla başlamaktır. Uzun liste her zaman etkileyicidir ama kliniğin gerçekten kullandığı özellik sayısı genellikle listenin küçük bir bölümüdür.
Seçime başlamadan önce iki hafta boyunca şunu yazın: hangi iş tekrar tekrar elle yapılıyor? Randevu hatırlatması mı, tedavi teklifinin takibi mi, stok sayımı mı, bildirim hazırlığı mı, tahsilat takibi mi? Bu listenin ilk üç maddesi sizin seçim ölçütünüzdür. Geri kalanı, aynı fiyata geliyorsa iyidir; fiyatı yükseltiyorsa gereksizdir.
Bu başlıklar tercih değil, yükümlülüktür. Ama hepsi aynı şey değildir ve birini yapan yazılımın ötekini de yaptığı varsayılmamalıdır.
İmplant, greft ve benzeri takip edilebilir ürünler kullanıldığında Ürün Takip Sistemi'ne bildirim yapılır. Sorulacak soru: bildirim tedavi kaydından mı türüyor, yoksa ayrı bir ekrana ikinci kez mi giriliyor? İkinci kez giriliyorsa yazılım bu işi kısaltmıyor, yalnız yerini değiştiriyordur.
Tedavi verisinin Sağlık Bakanlığı'na aktarılması ayrı bir başlıktır ve klinikler bunu farklı yollarla yapar. Sorulacak soru nettir: veri hangi adımda, kim tarafından, hangi hesapla gönderiliyor? Cevap «otomatik» ise, otomatiğin tam olarak nerede bittiğini ve son adımı kimin yaptığını sorun. Bu ayrım önemlidir, çünkü gönderimin sorumluluğu her hâlükârda kliniktedir.
Hastanın verisini işleyen ve hastaya karşı sorumlu olan taraf kliniktir. Yazılım bu sorumluluğu üstlenmez. «KVKK uyumlu» ibaresi tek başına bir belge değildir; sorulacak somut sorular şunlardır: rıza nerede tutuluyor, geri alınabiliyor mu, geri alındığında geçmiş kayıt korunuyor mu, ve «hiç sorulmamış» ile «hasta reddetmiş» kayıtta birbirinden ayrılıyor mu? Son soru göründüğünden önemlidir: tek bir evet/hayır kutusu bu ikisini ayıramaz.
Fatura ve benzeri belgelerin düzeni ayrı bir alandır ve çoğu klinik yazılımı bunu doğrudan yapmaz, bir entegratör üzerinden yapar ya da hiç yapmaz. Sorulacak soru: yazılım belgeyi kesiyor mu, yoksa kesime hazır bir taslak mı üretiyor? İkisi çok farklı şeylerdir ve teklifte aynı kelimeyle anlatılabilir.
Aşağıdaki soruların ortak özelliği şudur: cevapları ölçülebilir, yani sonradan doğrulanabilir. «Kullanıcı dostu mu» gibi sorular bu listede yok, çünkü cevabı herkesin evet olur.
Yukarıdaki soruları sormak, cevaplamadan bırakmakla birlikte bir işe yaramaz. Aşağıdaki cevaplar ReGain Assist içindir ve deneme süresinde kendi verinizle doğrulanabilir. Bilmediğimiz ya da taahhüt etmediğimiz yerde boş bırakmak yerine bunu açıkça yazdık.
| Verinizi nasıl dışa aktarırım? | Hasta listesi tek tıkla Excel olarak iner. Raporlardan aylık tahsilat, ödeme detayı, tedavi dağılımı ve hekim bazlı döküm yine Excel. Uygulamanın içinde, ek ücretsiz. Tedavilerin satır satır listesi ve dosya ekleri toplu indirilemez. |
| Fiyat hangi eksende artıyor? | Hiçbirinde. Kullanıcı sayısı, hasta sayısı ve şube sayısı fiyatı değiştirmez. Tek değişken plan seçiminizdir; kontör, modül ücreti ve aktivasyon bedeli yoktur. Yazılan fiyat KDV dahildir. |
| Destek kimden, hangi kanaldan? | E-posta ve uygulama içi yardım merkezi; Pro planda öncelikli. Yayımlanmış bir destek saati taahhüdümüz yok, o yüzden burada saat yazmıyoruz. |
| Yedek nasıl alınıyor? | Veritabanı her gün otomatik yedeklenir ve bir aksaklıkta geri yüklenebilir. Ayrıca yukarıdaki dışa aktarma yollarıyla kendi kopyanızı istediğiniz an alabilirsiniz. |
| Aynı anda kaç kişi çalışabilir? | Sayı sınırı yok. Kayıt kilidi bulunmadığı için aynı kaydı iki kişi aynı anda düzenlerse son kaydeden geçerli olur. |
| Şube yapısı var mı? | Var. Hekim ve personel şubeye atanır, şubeler arasında tek tıkla geçilir; bir şubenin yöneticisi diğer şubenin hasta ve tedavi kayıtlarına erişemez. Şube başına ek ücret yoktur. |
| Mevcut verimi kim taşıyacak? | İçe aktarmayı uygulamadan kendiniz yaparsınız: Excel veya CSV yüklenir, sütunlar eşleştirilir. Hasta, tedavi, ödeme ve randevu kayıtları bu yolla girer. |
| Güncellemeler nasıl geliyor? | Tarayıcıdan çalıştığı için güncelleme kendiliğinden gelir, kurulum ve ek ücret yoktur. Karşılığı şudur: sürümü geride tutma seçeneğiniz yoktur. |
| Yapmadığınız şeyler neler? | Aşağıdaki Yapmadıklarımız bölümünde altı madde hâlinde yazılı. Bu sorunun cevabını vermeyen satıcı, cevabı olmayan satıcıdan risklidir demiştik; kendimizi de aynı ölçüye koyduk. |
Tabloda olmayan tek başlık, aboneliğin sona ermesinden sonra verinize ne kadar süre erişebileceğinizdir. Bunu gün cinsinden yazılı bir taahhüde bağlamadan buraya koymuyoruz; sözleşme metnine girdiğinde tabloya da girecek.
Yazılım değiştirmenin maliyeti abonelik farkı değildir; verinin taşınabilirliğidir. Bir klinik yazılımını üç yıl kullandıktan sonra çıkmak isterse, elinde kalan şey ekrandaki görüntü değil, dışa aktarabildiği dosyadır.
Bunu deneme süresinde ölçmek mümkündür ve ölçülmelidir: birkaç kayıt girin, sonra dışa aktarın ve gelen dosyayı açıp bakın. Alan adları anlaşılır mı, tarihler doğru mu, ekler geliyor mu? Deneme sırasında beş dakikada yapılan bu kontrol, üç yıl sonra günler kazandırır.
İlan edilen aylık ücret, ödenecek tutarın tamamı olmayabilir. Teklifi alırken şu kalemlerin her birini ayrı ayrı sorun ve yazılı isteyin:
Bir de az sorulan ama pahalıya mal olan kalem var: sözleşme süresi ve çıkış koşulu. Yıllık taahhütle alınan indirimin karşılığı, yazılım kliniğe uymadığında ödenecek olan bekleme süresidir.
Kendi ürünümüz hakkında yazdığımız için, önce yapmadıklarımızı yazıyoruz. Aşağıdaki liste eksiksiz olmayabilir ama içindekilerin hepsi doğrudur.
Bu bölüm ürünün bugünkü hâlini anlatır. Yukarıdaki sorular bize de sorulabilir ve sorulmalıdır; cevapların hepsini deneme süresinde kendi verinizle ölçebilirsiniz.
Bu soruları on dört gün boyunca kendi verinizle sorun.
Ücretsiz denemeyi başlatKredi kartı gerekmez. Deneme sırasında gerçek bir haftanın kayıtlarını girip dışa aktarmayı denemenizi öneririz; bu sayfadaki soruların çoğu böyle cevaplanır.
Özellik listesi değil, kliniğin bugün en çok vakit kaybettiği iş. Yazılım o işi ölçülebilir biçimde kısaltmıyorsa, geri kalan özelliklerin çoğu kullanılmadan kalır. Önce iki hafta boyunca hangi işin tekrar tekrar elle yapıldığını yazın, seçimi ona göre yapın.
Tıbbi cihaz ve ürün takibi için ÜTS bildirimleri, tedavi verisinin Sağlık Bakanlığı'na aktarılması için e-Nabız, kişisel veri için KVKK yükümlülükleri ve belge tarafında e-belge düzeni. Bunların her biri ayrı bir iştir; birini yapan yazılımın ötekini de yaptığı varsayılmamalıdır.
Kliniğin kullandığı yönteme bağlıdır. Bazı yazılımlar bildirim dosyasını üretir ve yükleme kliniğin kendi hesabından yapılır; bazıları portala elle girilecek bir kontrol listesi çıkarır. Satıcıya sorulacak soru şudur: veri hangi adımda, kim tarafından, hangi hesapla gönderiliyor? Cevap 'otomatik' ise, otomatiğin nerede bittiğini sorun.
Bu, sözleşme imzalanmadan önce sorulması gereken sorudur. Hasta listesi, tedavi geçmişi, ödeme kayıtları ve ekler makine okunabilir bir biçimde (Excel, CSV veya benzeri) dışa aktarılabiliyor mu, aktarma ek ücretli mi, abonelik bittikten sonra ne kadar süre erişim kalıyor? Cevap yazılı değilse cevap yok sayılmalıdır.
Hayır. Hastanın verisini işleyen ve hastaya karşı sorumlu olan taraf kliniktir; yazılım bu sorumluluğu üstlenmez, yalnız kaydı tutar ve gerektiğinde uyarır. 'KVKK uyumlu' ibaresi tek başına bir belge değildir; sorulacak soru, rızanın nerede tutulduğu, geri alınabilir olup olmadığı ve geçmişinin görülüp görülemediğidir.
Bulutta güncelleme ve yedek satıcının işidir, ama internet kesintisi doğrudan sizi etkiler. Kliniğe kurulanda kontrol sizdedir, ama yedek, güncelleme ve donanım arızası da sizdedir. Karar teknik tercih değil, kliniğin kime hangi riski devretmek istediği kararıdır. ReGain Assist bu tarafta buluttadır: tarayıcıdan çalışır, kurulum istemez, güncellemeler kendiliğinden gelir. Bunun karşılığı da açıktır: internet kesildiğinde uygulama çalışmaz, çevrimdışı kullanım yoktur.
Yalnız ekranları görmeye değil, kendi verinizle çalışmaya yarar. Deneme sırasında gerçek bir haftanın kayıtlarını girin ve o hafta hangi işin kısaldığını ölçün. Örnek veriyle yapılan denemeler her yazılımı iyi gösterir.
Aylık ücretin yanında kullanıcı başına ek ücret, şube başına ücret, kurulum ve veri aktarım bedeli, eğitim ücreti, destek kapsamı ve yıllık artış oranı. Bu kalemlerin bir kısmı sözleşmede olur, teklifte olmaz; teklif ile sözleşmeyi yan yana koyup okumak gerekir.